招標編號：2023DPCG-33
各（潛在）投標單位：
廣東東鵬控股股份有限公司就東鵬控股機房網(wǎng)絡設備維保項目進行招標采購，歡迎符合資格條件的供應商投標。
一、項目名稱：東鵬控股機房網(wǎng)絡設備維保項目
二、需求單位：佛山市東鵬陶瓷有限公司
三、實施地點：東鵬總部大廈
四、項目要求：
1、硬件維修服務優(yōu)先選擇現(xiàn)場維修，如需送修或寄修，需提供備用硬件及設備配置備份，清除設備配置后返修，防范信息泄漏風險。
2、提供故障配件免費替換，承諾所有零配件為原廠全新，按原廠出廠標準交付。
3、提供7*24小時技術咨詢和上門支持服務，問題提報30分鐘內響應，2小時內到達用戶現(xiàn)場，緊急情況1小時到達現(xiàn)場，并按SLA要求處理。
4、維保服務商具備系統(tǒng)集成三級或以上、或同等其他資質，如符合CS2級及以上的《信息系統(tǒng)建設和服務能力評估系統(tǒng)能力要求》資質，維保主要產(chǎn)品（聯(lián)想、深信服、華為、奇安信）的相關資質（由原廠提供服務的，需提供原廠服務承諾函），具備專業(yè)服務能力。
5、組建維保服務項目組，明確項目成員，項目經(jīng)理具備PMP或軟考高項認證，服務工程師需要相應的專業(yè)認證，如華為HICE（或CCIE）認證。
6、維保服務需有原廠授權工程師認證，維保服務工程師提供可驗證的工作簡歷，確保其工作經(jīng)驗和技能滿足維保需求。
五、供應商資格：
（一）硬性要求：
1、成立時間5年及以上；
2、注冊資金500萬元人民幣及以上；
3、聯(lián)想、深信服、奇安信代理資質及維保能力。
4、有泛家居、建陶行業(yè)或相關案例，提供3-5個行業(yè)客戶案例，案例必須是團隊核心成員承接案例，非公司案例（提供合同掃描件，或現(xiàn)場查閱原件，如涉及保密協(xié)議，提供蓋章頁面）。
（二）軟性要求：行業(yè)及技術資質，國家認證資質等。
六、獲取標書條件：
1、提供有效期的企業(yè)經(jīng)營資料的復印件并加蓋公章；
2、提供注冊資本不少于人民幣500萬元證明文件；
3、授權委托書及被授權人身份證復印件加蓋公章（附件一）；
4、提供近兩年內招標項目類似的承包業(yè)績，以合同及服務評價文件為準。
注：與招標聯(lián)系人獲取投標相關附件；如招標方需要，投標方需提供上述原件核驗。
以上資料掃描件發(fā)送至招標聯(lián)系人郵箱/本人微信：[email protected]，招標聯(lián)系人收到上述文件后，將招標文件發(fā)到委托書上的指定人郵箱。
招標聯(lián)系人：方陽 電話：15208213023
七、投標截止時間：2023年7月5日
八、招標公告發(fā)布：東鵬控股官網(wǎng)：http://b2-consultants.com；中國采購與招標網(wǎng)：http://www.chinabidding.com.cn；眾陶聯(lián)官網(wǎng)：https://www.ucacc.com。
東鵬控股集團采購部
日期：2023年6月27日