隨著房地產(chǎn)市場步入存量房時(shí)代，以“舊樓改造、存量提升”為核心的城市更新模式成為主流，舊房翻新為家裝市場的發(fā)展帶來巨大機(jī)遇。然而，城市更新改造中也存在不少問題，伴隨著房屋基礎(chǔ)設(shè)施陳舊、樓道墻面及樓梯扶手脫落銹蝕等情況，要求家裝企業(yè)必須根據(jù)工程建設(shè)現(xiàn)場條件進(jìn)行多方面產(chǎn)業(yè)服務(wù)提升。
作為國內(nèi)領(lǐng)先的整體家居解決方案提供商，東鵬針對裝修效果不可控、工程造價(jià)不可控、交付工期不可控、最終裝修品質(zhì)不可控等難點(diǎn)痛點(diǎn)，以家裝場景作為入口，對設(shè)計(jì)、加工、運(yùn)輸、鋪貼、美縫等全鏈條的產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行整合，提供一站式、高效、便捷的家居空間解決方案，以此升級美好人居體驗(yàn)，賦能城市更新與發(fā)展。
搶抓時(shí)代機(jī)遇
開啟一站式服務(wù)新賽道
51年來，東鵬經(jīng)過提前布局、持續(xù)創(chuàng)新，不斷進(jìn)行產(chǎn)品與技術(shù)的迭代，不斷完善整體家居解決方案，目前已具備“1+N”多品類優(yōu)勢，擁有瓷磚、衛(wèi)浴、木地板、涂料、輔材（瓷磚膠、防水、美縫劑）等系列產(chǎn)品和整裝家居業(yè)務(wù)，能為用戶提供一站式硬裝產(chǎn)品解決方案，實(shí)現(xiàn)整體空間快速交付入住。
△東鵬裝到家，無憂煥新家
今年，東鵬緊抓時(shí)代發(fā)展機(jī)遇，圍繞城市更新及消費(fèi)升級需求，全面煥新升級自有服務(wù)品牌——東鵬「裝到家」，將瓷磚材料包交付體系推上新階段，基于消費(fèi)者、集團(tuán)所合作的整裝公司/裝飾公司/設(shè)計(jì)公司、經(jīng)銷商三大類群體，提供瓷磚和巖板材料的一站式空間解決方案，貼近用戶解決“最后一公里”難題，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品+交付+服務(wù)全鏈條創(chuàng)新升級。
△裝到家服務(wù)1 6 9交鑰匙工程
東鵬「裝到家」，是以消費(fèi)者的家為核心，提供東鵬1+N 產(chǎn)品生態(tài)，通過更高品質(zhì)的產(chǎn)品和極致服務(wù)“裝”到每一個(gè)中國家庭，為消費(fèi)者提供以瓷磚鋪貼為核心的一站式家裝空間交付解決方案。為了更好地滿足消費(fèi)者需求，東鵬「裝到家」推出“169交鑰匙工程”，基于1份十年的品質(zhì)合約保障，為用戶提供售前6項(xiàng)服務(wù)和售中9個(gè)承諾。
夯實(shí)人才支撐
賦能行業(yè)可持續(xù)發(fā)展
隨著城市化進(jìn)程的不斷加快，建材行業(yè)對工人的需求大大增加，同時(shí)面臨技術(shù)性人才稀缺的難題，導(dǎo)致單個(gè)企業(yè)乃至整個(gè)行業(yè)都難以提供優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的交付能力。建材行業(yè)亟需加強(qiáng)人才培養(yǎng)和引進(jìn)，為人居環(huán)境建設(shè)、城市高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)支撐。
△2023年5月12日，東鵬裝到家服務(wù)研究院成立
立足于行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，東鵬創(chuàng)立行業(yè)首家成品交付品質(zhì)研究和產(chǎn)業(yè)工人孵化基地——裝到家服務(wù)研究院，以“研學(xué)一體”為核心為行業(yè)輸送高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)人才?！把小?，是包括全家裝交付鏈、瓷磚/巖板鋪貼技術(shù)、1+N產(chǎn)品應(yīng)用體系、產(chǎn)品配套體系、高效鋪裝工具、服務(wù)商業(yè)模式、質(zhì)保品控研究的七大系統(tǒng)研究；“學(xué)”，是包括設(shè)計(jì)搭配標(biāo)準(zhǔn)、交付服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工具應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)、材料組合標(biāo)準(zhǔn)的五大教培標(biāo)準(zhǔn)。
△東鵬裝到家服務(wù)研究院
東鵬「裝到家」致力于搭建專業(yè)化鋪貼服務(wù)系統(tǒng)，為工匠提供專業(yè)培訓(xùn)平臺、專業(yè)技術(shù)工藝、專業(yè)工具以及輔材配套等全方位服務(wù)，以高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高品質(zhì)成品交付服務(wù)體系，為消費(fèi)者與合作伙伴提供更專業(yè)、更透明、更安心的一站式服務(wù)整體解決方案。服務(wù)研究院自成立以來，已組織開展近10場培訓(xùn)，包交付服務(wù)覆蓋68城，以專業(yè)鑄就品質(zhì)，以服務(wù)成就口碑。
△東鵬「裝到家」培訓(xùn)現(xiàn)場
未來，東鵬將繼續(xù)秉承“美好空間，煥新生活”的品牌理念，致力于打造一站式、個(gè)性化的高品質(zhì)家裝服務(wù)，賦能美好人居升級，助力城市更新與可持續(xù)發(fā)展。
